Công bố văn hoá MASTER LEADER VIỆT NAM

1. Đúng giờ là văn hóa làm việc quan trọng tại MASTER LEADER

Tại Master Leader tất cả lãnh đạo, quản lý, cán bộ, chuyên gia, giáo viên, nhân viên học viên phải vô cùng coi trọng và đề cao giá trị của thời gian, mỗi chương trình hội thảo, lớp học, cuộc hẹn hay buổi làm việc, MASTER LEADER xem trọng văn hóa đúng giờ, thậm chí đến sớm hơn. Việc đúng giờ là cách thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau, khi đến sớm có thể giúp chúng ta có thêm thời gian để chuẩn bị kỹ lưỡng mọi thứ, từ đó tăng hiệu quả cho học tập, công việc.

2. Đặt uy tín lên hàng đầu

Trọng chữ tín bằng cả danh dự cá nhân. Một khi đã ký hợp đồng hoặc cam kết với học viên, phụ huynh, khách hàng thì quyết không nuốt lời. Thiết lập mối quan hệ cộng đáng tin cậy với đối tác,khách hàng, dùng sự chân thành lay động trái tim khách hàng, học viên.

3. Văn hoá sáng tạo

Sáng tạo và đổi mới sáng tạo để tìm ra các ý tưởng hay trong các mối quan hệ với học viên, khách hàng, nâng cao chất lượng khoa học, giáo dục, giúp học viên phát triển tối ưu và tạo ra những sản phẩm sáng tạo độc đáo là điểm khác biệt mà đội ngũ MASTER LEADER luôn hứng tới. Mỗi nhân sự cũng như học viên tại MASTER LEADER phải luôn tâm niệm phải thay đổi hôm nay để tốt hơn ngày hôm qua.

4. Làm việc không quản ngại thời gian tại MASTER LEADER

Điều đặc trưng thứ hai trong văn hoá làm việc của MASTER LEADER chính là làm việc không ngừng nghỉ, không quản ngại thời gian và có thể tăng ca làm việc. Lý do của hành động trên chính là vì Master Leader có quan niệm rằng tăng ca là cách thể hiện sự cống hiến cho cho học viên, khách hàng, là cơ sở quan trọng trong việc thực hiện sứ mệnh giáo dục thế hệ trẻ, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và năng suất lao động cho quê hương, đất nước.

5. Hợp tác làm việc nhóm

Văn hoá nổi bật của Master Leader chính là sự hợp tác, làm việc cùng đội nhóm. Master Leader quan niệm rằng sẽ không có thành công nếu không có sự thống nhất, đoàn kết giữa các thành viên trong nhóm đối với công việc chung. Tôn trọng quyết định và cam kết bản thân khi làm việc nhóm.

MASTER LEADER đề cao việc cả nhóm có thể làm việc cùng nhau để tạo nên thành công, quá trình đó dù có thể xảy ra nhiều tranh cãi hoặc chậm hơn nhưng giá trị của sự đoàn kết và hợp tác là rất quan trọng.

6. Tôn trọng đối tác, học viên, khách hàng

Điều này thể hiện ở cách ăn nói, cư xử và hành động của mỗi nhà lãnh đạo, quản lý, chuyên gia, cán bộ, giáo viên, nhân viên MASTER LEADER khi trao đổi trong cuộc họp, trao đổi giữa những người đối tác, đào tạo cho học viên. Khi gặp đối tác, học viên, khách hàng, điều đầu mà mỗi nhà lãnh đạo, quản lý, chuyên gia, cán bộ, giáo viên, nhân viên MASTER LEADER phải làm là trao danh thiếp một cách trịnh trọng và không quên dành một lời chào lịch sự nhất.

7. Lời xin lỗi và cách tư duy của cán bộ, chuyên gia, giáo viên, nhân viên MASTER LEADER

Cán bộ, chuyên gia, giáo viên, nhân viên MASTER LEADER sẵn sàng đưa ra lời xin lỗi trước những sai phạm hay lỗi lầm mà mình gây ra dù là vô tình. Đây cũng thể hiện sự sẵn sàng nhận lỗi và sửa sai, thay vì trốn tránh trách nhiệm của mình, những nhà lãnh đạo, quản lý, chuyên gia, giáo viên, cán bộ, nhân viên có thêm nhiều cơ hội học hỏi và cố gắng ở những lần sau đó.

8. Luôn học tập từ người đi trước và xã hội

Tôn trọng tiền bối, người đi trước, người thầy và chuyên gia. Người đi trước luôn là người có sự hiểu biết và những kinh nghiệm qua nhiều năm làm việc, trau dồi. Chính vì thế học tập họ chính là một phương pháp rèn luyện rất hiệu quả và được Master Leader đề cao. Đối với những góp ý của những bậc tiền bối đi trước, nhân sự MASTER LEADER luôn tiếp thu với thái độ tôn trọng và cầu thị. Ngoài ra, tinh thần luôn học hỏi những người khác trong xã hội có tri thức tốt hơn và có sáng kiến hay hơn để luôn thành công trong mọi việc. Toàn bộ nhà nhà lãnh đạo, quản lý, cán bộ, chuyên gia, giáo viên, học viên của MASTER LEADER cần học rất nhiều, không những học qua trường lớp mà tinh thần tự học của họ vô cùng cao, không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà đều được vận dụng vào thực tiễn đời sống

9. Luôn làm việc dựa trên kỷ luật và nguyên tắc

Kỷ luật và nguyên tắc là phong cách làm việc quan trọng của MASTER LEADER. Trong phong cách làm việc hằng ngày của MASTER LEADER, tính kỷ luật và nguyên tắc luôn đặt lên trên hàng đầu. Những nguyên tắc, quy định nhằm tạo ra sự tập trung và thống nhất cao trong công việc.

10. Luôn luôn nỗ lực tìm giải pháp để đạt kết quả tối ưu

Tất cả lãnh đạo, quản lý, cán bộ, chuyên gia, giáo viên, nhân viên luôn coi trọng sự cố gắng, nỗ lực để đạt kết quả tốt nhất trong tuần, trong tháng, trong năm. Nỗ lực và học hỏi không ngừng chính là cách để bản thân mỗi nhân sự MASTER LEADER vươn lên phát triển một cách thật sự bền vững. Các câu hỏi mà nhân sự MASTER LEADER đưa ra khi gặp một vấn đề khó là tôi sẽ nỗ lực tìm ý tưởng, giải pháp tối ưu thay vì tôi sẽ bỏ cuộc.

11. Trung thành và tận tuỵ với công việc

Khi đã quyết định tại MASTER LEADER, nhân sự MASTER LEADER sẽ luôn cam kết theo đuổi công việc đó đến cùng ít nhất là thời gian tối thiểu theo thoả thuận thời gian giữa MASTER LEADER và có thể làm đến khi về hưu bởi vì một người khi làm công việc nào đó trong khoảng thời gian dài và liên tục, thường xuyên sẽ trở nên thành thục và đạt hiệu quả cao nhất có thể, đồng thời được phục vụ cho thế hệ trẻ nhiều hơn. Trung thành là danh dự, có khí chất, bản lĩnh mà mỗi nhân sự MASTER LEADER cần có, đặc biệt là nhân sự mới.

12. Làm hết sức, chơi hết mình

Công việc sẽ hiệu quả rất nhiều nếu dành hết thời gian, công sức vào nó thì. Còn việc thư giãn nghỉ ngơi cũng rất cần thiết, đây là một cách để chúng ta lấy lại năng lượng và hồi phục cơ thể để có thể bắt đầu làm việc tiếp. Tuy nhiên, đây lại là hai việc hoàn toàn khác nhau, nếu một lúc đồng thời thực hiện cả hai sẽ gây ra phản tác dụng và khiến công việc trở nên sa sút. Chính vì vậy, làm hết sức, chơi hết mình là văn hoá làm việc tại MASTER LEADER.

13. Luôn động viên và truyền cảm hứng cho nhau

Tại MASTER LEADER chúng ta hạn chế sự đối đầu hay hiềm khích lẫn nhau cả trong lời nói hay hành động, không nói những từ tiêu cực. Thay vì nói “Không được” chúng ta sẽ dùng những từ ngữ khác để biểu đạt ý cần nói của mình sao cho người nghe có thể dễ dàng chấp nhận và không quá buồn. Trong từng lời nói họ rất chú ý để không làm người khác phật ý hay bực bội, khó chịu. Đồng thời, gương mặt luôn tươi cười, vui vẻ để tạo ra niềm vui trong cơ quan, cũng như tạo được niềm vui và cảm hứng cho học viên, khách hàng, kiến tạo thế hệ trẻ đầy nhiệt huyết và năng động, tự tin.

14. Luôn truyền tải khẩu hiệu đến chính mình và cộng đồng

“Khai phóng tiềm năng – Kiến tạo tri thức – Tiên phong phụng sự” là khẩu hiệu chính tại MASTER LEADER để tạo cảm hứng, động lực và nguồn năng lượng tích cực cho hoạt động công việc là học tập. Mỗi nhân sự tại MASTER LEADER sẽ là một người giúp học viên, khách hàng của mình thấu hiểu được bản thân, tiềm năng của họ, đồng thời giúp họ phát triển tri thức về ngoại ngữ, tin học, kỹ năng cùng các tri thức khác để họ trở thành những người phụng sự cho quê hương, đất nước. Thông qua đó, nhân sự của MASTER LEADER cũng phụng sự cho quê hương, đất nước. Mỗi khi chưa có cảm hứng, việc hô to khẩu hiệu là những lời nhắc nhở, động viên, việc cả một tập thể để tập thể làm việc thật thoải mái và vui vẻ. Ngoài ra, các câu khẩu hiệu khác để thúc đẩy tinh thần và cảm hứng làm việc như: Không có áp lực, không có kim cương; Trên đường thành công không có dấu chân của những kẻ lười biếng; Thái độ quan trọng hơn trình độ; Quyết không bỏ cuộc vì chúng ta là đội giỏi nhất; Biết người biết ta trăm trận trăm thắng; Hãy kiên trì việc bạn đang làm dù mục tiêu của bạn là gì; Luôn nỗ lực mạng lại nhiều hơn cho khách hàng; Chỉ có hành động mới tạo ra kết quả; Thành công nằm trong tầm tay.

15. Ăn mặc lịch sự

Ăn mặc lịch sự khi đến cơ quan, khi gặp đối tác, khi dạy học, khi tham gia các học động không chỉ giúp bản thân thêm gọn gàng, chỉn chu trong công việc mà còn đánh ra sự chuyên nghiệp của MASTER LEADER. Đồng phục của MASTER LEADER  sẽ được mặc vào những buổi đào tạo, cuộc họp và cuộc gặp với đối tác, khách hàng. Vest (đối với nam), áo dài (đối với nữ) được mặt trong các buổi lễ quan trọng của MASTER LEADER.

16. Đối xử bình đẳng nam, nữ

Tại MASTER LEADER, nam nữ luôn được đối xử bình đẳng, đặc biệt tập trung bồi dưỡng vai trò lãnh đạo, quản lý cho phụ nữ, giúp họ phát triển và giữ những cương vị cao như nam giới trong tổ chức. Học viên nữ và học viên nam cũng được đối xử bình đẳng như nhau.

17. Tư tưởng học tập, làm việc quốc tế

Tư tưởng làm việc cũng như học tập MASTER LEADER liên gắn với quốc tế, toàn cầu, ngồi làm việc hoặc học tập tại MASTER LEADER nhưng luôn nghĩ đến sản phẩm tri thức trí tuệ của mình sẽ lan toả toàn cầu, đồng thời những học viên học được tri thức tại MASTER LEADER sẽ áp dụng tri thức để cống hiến cho toàn cầu đất nước bên cạnh quê hương.

18. Tư duy độc lập và chủ động

Mỗi nhà lãnh đạo, quản lý, cán bộ, chuyên gia, giáo viên, học viên đều có những điểm mạnh, điểm yếu khác nhau nên có quyền lựa chọn và theo đuổi những ước mơ của bản thân, không ai có quyền cấm cản. Chính vì tư duy như vậy nên luôn tìm niềm đam mê và cố gắng quyết tâm với con đường mình đã chọn, vượt qua được những khó khăn của cuộc sống.

19. Dù chỉ là 1 nghìn đồng cũng trân trọng

Tại MASTER LEADER, khi phụ huynh, học viên trả học phí thừa “1000 vnđ” cũng phải trả lại vì “1000 vnđ” cũng là công sức và lao động của phụ huynh, học viên. Đồng thời, “1000 vnđ’ thiếu học viên thiếu cũng phải thu về vì đó là trí tuệ và công sức, chất xám của tập thể đội ngũ. Đồng thời, đây cũng là việc coi trọng công sức lao động, và nâng cao giá trị.

20. Con người là yếu tố then chốt đến thành công

Văn hoá MASTER LEADER xem yếu tố con người là yếu tố then chốt trong việc thực hiện sứ mệnh của MASTER LEADER là lan toả tri thức. Con người chính là nhân sự, học viên MASTER LEADER. Chính vì vậy, tập trung vào phát triển con người, phát triển học viên là việc làm thường xuyên và quan trọng bậc nhất.

21. Lãnh đạo phải tạo gương

Các cấp lãnh đạo, quản lý phải tao gương cho cán bộ, chuyên gia, giáo viên, nhân viên của mình; Các giáo viên phải tạo gương cho học viên của mình; Cán bộ cấp trưởng phòng tạo gương cho các thành viên trong phòng. Như vậy, tạo gương làm việc, học tập để cùng nhau tiến bộ.